SAP CRM Berater (w/m)

Mit über 95 jähriger Erfahrung entwickelt und produziert der renommierte Industriezulieferer mit Sitz in Hamburg innovative Produkte für einen weltweiten Kundenkreis. Dabei überzeugt der Mittelständler durch flexible Einsatzmöglichkeiten seiner Erzeugnisse in unterschiedlichsten Industriezweigen bei Einhaltung höchster Qualitätsstandards. Dafür steuert das Traditionsunternehmen die gesamte Lieferkette selbst, angefangen von Forschung und Entwicklung über Materialauswahl, Einkauf und Konstruktion inklusive Prüf- und Testverfahren bis hin zum Aftersales-Service. Als SAP CRM Berater (m/w) erwarten Sie spannende Projekte und die Arbeit mit aktuellen SAP Technologien.

Persönliche SAP-Job-Perspektiven

Ihre Perspektive:

• Familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Individuelle Karriereperspektiven auf Fach- und Führungsebene
• EIn attraktives Gehhaltspaket inklusive zahlreicher Soderleistungen

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

Ihre Aufgabe:

• Verantwortung für die Planung und Umsetzung von unternehmensweiten SAP CRM (Teil-) Projekten sowie Steuerung externer Dienstleister
• Definition nationaler und globaler Anforderungen im Customer Relationship Management in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie Erarbeitung von Lösungskonzepten im SAP CRM Umfeld mit Fokus auf SAP CRM Service
• Verantwortung für das Anforderungsmanagement und die Optimierung sowie Weiterentwicklung der SAP CRM Applikationen inkl. technischer Umsetzung mittels Customizing
• Funktion des ersten Ansprechpartners für den Fachbereich bezüglich aller SAP CRM relevanter Themenstellungen und Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

• Fundierte Erfahrung in der SAP CRM Modulbetreuung bzw. - Beratung inklusive Customizing sowie gutes Prozesswissen im Customer Relationship Management
• Know-how in der Prozessmodellierung im SAP CRM Kontext, idealerweise Kenntnisse im SAP CRM Service und WebUI
• Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen für die Arbeit im internationalen Unternehmensumfeld
• Studium (FH/UNI) der (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer SAP CRM Berufserfahrung