SAP C/4HANA / C4C / CRM Berater (m/w/x)

Die professionelle Verwaltung und Intensivierung seiner weltweiten Kundenbeziehungen ist für dieses innovative Elektroindustrieunternehmen im Raum Mannheim erfolgsentscheidend. Deshalb sucht unser international agierender Auftraggeber nach Unterstützung zur Erweiterung seines SAP Expertenteams. Als SAP C/4HANA / C4C / CRM Berater (m/w/x) tragen Sie die Verantwortung für ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet. Zudem profitieren Sie von einem fest eingeplanten Weiterbildungsbudget für umfassende Fortbildungsmöglichkeiten, z.B. SAP C4C Schulungen direkt bei der SAP in Walldorf. Vertiefen Sie Ihre Fachkenntnisse und erweitern Sie Ihren SAP Horizont durch die Arbeit an einer State-of-the-Art SAP Systemlandschaft bei einem hochmodernen Arbeitgeber.

Persönliche SAP-Job-Perspektiven

Ihre Perspektive:

• Aktuelle SAP Technologie und innovative IT-Trends sowie ein sicherer Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Bezahlung (IG Metall Vertrag) und weitere soziale Sonderleistungen
• Spannendes Aufgabengebiet und SAP CRM / C4C / C/4HANA Projekttätigkeiten mit der Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

Ihre Aufgabe:

• Aktive Mitarbeit am Thema SAP C/4HANA / SAP C4C (SAP Cloud for Costumer) über alle Projektphasen hinweg (Fit-Gap-Analyse, Konzeption, Blue Print, Testing, Implementierung/Go-Live und Support)
• Analyse bestehender Kundenprozesse hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten sowie Anpassen der aktuellen SAP Systemeinstellungen und CRM Applikationen mittels Customizing
• Erstellen von Fachkonzepten und Implementieren neuer CRM Funktionslösungen sowie Weiterentwicklung des SAP C/4HANA / CRM / C4C Moduls in enger Abstimmung mit den  Fachabteilungen
• Zentrale Kontaktperson für die Fachbereiche und SAP Key User und Anwender bei Fragestellungen in den Bereichen SAP C/4HANA / SAP CRM und SAP Cloud for Costumer

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

Ihre Qualifikation:

• Mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Beratung und Betreuung des SAP CRM Moduls inkl. Customizing, idealerweise praktisches Know-how in SAP Cloud for Customer (SAP C4C)
• Fundierte Prozesskenntnisse im Customer Relationship Management sowie Erfahrungen in der SAP CRM oder SAP C4C bzw. C/4HANA Projektarbeit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse zur Verständigung mit allen Projektteilnehmern auf nationaler und internationaler Ebene
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre bzw. (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjährige Berufserfahrung in der SAP CRM Beratung